WEBプロデューサー山内翼のtumblr

エントロピー、低い。

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—	エントロピー｜あなたの会社が儲る知恵を提供します。

毎年思うことですが、桜はとても僕たちの感性にあった存在ですね。きれいに咲いて、風に舞って散り、側溝にたまってゴミとなる。起承転結みたいなものがはっきりしていて木の下を通るだけでなんだか哲学をしている気分です。

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—	いつまでも繰り返されるいとなみ｜あなたの会社が儲る知恵を提供します。

キーパーソンが見るWeb業界：第6回　「アクセシビリティ」とは？（前編）｜gihyo.jp … 技術評論社 »

情報をWebに掲載するということ自体が，まず最低限のアクセシビリティだと考えています。“それ”がWebに無ければ何も始まらないからです。

セリフが秀逸すぎる例
http://www.seiyu.co.jp/service/price/

最近は高須クリニックに訪れる患者様の中にアニメのキャラクターの顔になりたいと言って、アニメ雑誌を僕に見せて真剣にカウンセリングしてもらおうとする患者様が時々いらっしゃいます。

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—	アニメのキャラクターの顔になりたい患者様へ｜高須クリニック高須幹弥オフィシャルブログ

「クレーム処理」の話の中で、「カップヌードルの法則」と「ゴキブリの法則」という面白い法則をご紹介いただけました。「カップヌードルの法則」とはクレームが出たら3分以内に「いつ訪問するか」まずご連絡するというもの。もちろん即日訪問が原則ですが、すぐに連絡を入れることがお客様を安心させるというもの。「ゴキブリの法則」はクレームが1件あれば、同じクレームを持った人が24人はいる（サイレントクレーマー）というもの。どちらも、顧客満足を考え行動するというものです。「クレームは本当にありがたいもの」と感謝して取り組みたいものですね。

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—	クレーム処理 - アドマンズ - サンアストスタッフブログ

【業務連絡】iPhoneの電話帳が消えました »

「途中にいるから中途半端、底まで落ちたら地に足がつく」

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—	Business Media 誠：岡田武史氏が語る、日本代表監督の仕事とは (1/7)

萬楽庵きもの倶楽部：春うらら・・・展 »

蟻の目・鷹の目・WEBの目とグループコンサルティング »